Politica sulla Privacy

1. Introduzione

La presente Politica sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito web e utilizzi i nostri servizi. Rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e le leggi applicabili.

2. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

3. Dati Raccolti

3.1 Dati forniti direttamente

Quando compili il modulo d'ordine o il modulo di contatto, raccogliamo le seguenti informazioni:

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Indirizzo di spedizione completo (via, CAP, città, paese)
• Note aggiuntive (se fornite)

3.2 Dati raccolti automaticamente

Quando visiti il nostro sito web, raccogliamo automaticamente alcuni dati tecnici:

• Indirizzo IP
• Tipo di browser e versione
• Sistema operativo
• Pagine visitate e tempo di permanenza
• Data e ora di accesso
• Riferimento URL (sito da cui provieni)

3.3 Cookie

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione. Per maggiori informazioni, consulta la nostra Politica sui Cookie.

4. Finalità del Trattamento

Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

• Esecuzione degli ordini: Per processare e spedire i tuoi ordini
• Comunicazione: Per rispondere alle tue richieste e fornire supporto clienti
• Miglioramento del servizio: Per analizzare l'utilizzo del sito e migliorare i nostri servizi
• Conformità legale: Per adempiere agli obblighi di legge e normativi
• Marketing (con consenso): Per inviarti comunicazioni promozionali, solo se hai dato il consenso

5. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su:

• Esecuzione del contratto: Per l'esecuzione degli ordini e la fornitura dei servizi
• Consenso: Per le comunicazioni di marketing e l'utilizzo di cookie non essenziali
• Interesse legittimo: Per il miglioramento del sito e la prevenzione delle frodi
• Obbligo di legge: Per adempiere agli obblighi legali e fiscali

6. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati degli ordini: Conservati per 10 anni come richiesto dalla normativa fiscale
• Dati di contatto: Conservati fino a quando non richiedi la cancellazione
• Dati di marketing: Conservati fino alla revoca del consenso
• Dati tecnici: Conservati per un massimo di 12 mesi

7. Condivisione dei Dati

Non vendiamo i tuoi dati personali a terze parti. Possiamo condividere i tuoi dati con:

• Fornitori di servizi: Corrieri per la spedizione, provider di pagamento, servizi di hosting
• Autorità competenti: Quando richiesto dalla legge o per prevenire attività illegali
• Consulenti professionali: Avvocati, contabili, quando necessario per il nostro business

Tutti i fornitori di servizi sono vincolati da contratti che garantiscono la protezione dei tuoi dati.

8. Trasferimento dei Dati all'Estero

I tuoi dati possono essere trasferiti e processati in paesi al di fuori dell'Unione Europea. In tali casi, adottiamo misure appropriate per garantire che i tuoi dati siano protetti, incluso l'utilizzo di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

9. I Tuoi Diritti

Hai il diritto di:

• Accesso: Ottenere una copia dei tuoi dati personali
• Rettifica: Correggere dati inesatti o incompleti
• Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati ("diritto all'oblio")
• Limitazione: Limitare il trattamento dei tuoi dati
• Portabilità: Ricevere i tuoi dati in formato strutturato e trasferirli ad altro titolare
• Opposizione: Opporti al trattamento per motivi legittimi
• Revoca del consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento
• Reclamo: Presentare un reclamo all'autorità di controllo competente

Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo email: [email protected]

10. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accesso non autorizzato, perdita, distruzione o alterazione. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet o di memorizzazione elettronica è completamente sicuro.

11. Minori

Il nostro sito web non è destinato a minori di 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori. Se scopriamo di aver raccolto dati da un minore, li cancelleremo immediatamente.

12. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Politica sulla Privacy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di ultimo aggiornamento. Ti consigliamo di consultare periodicamente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.

13. Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla privacy, puoi contattarci:

• Email: [email protected]
• Indirizzo: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Ahtri tn 12
• Modulo di contatto: Pagina Contatti